CHƯƠNG TRÌNH ĐẶC BIỆT CHỈ CÓ TẠI ACB
BẢO HIỂM DÀNH CHO CHỦ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA 365 STYLES

1. Chương trình:   Tặng bảo hiểm cho tất cả khách hàng là chủ thẻ ghi nợ nội địa 365 Styles.
   
   
2. Đối tượng được bảo hiểm: tất cả chủ thẻ ghi nợ nội địa 365 Styles của ACB.
   
   
3. Nội dung bảo hiểm:
   • Khi rút tiền từ bất kỳ máy ATM tại Việt Nam bằng thẻ 365 Styles và nếu bị cướp giật xảy ra trong vòng 15 phút kể từ khi rút tiền, chủ thẻ sẽ được bồi thường số tiền rút tại máy ATM. Ngoài ra, chủ thẻ còn  được bồi thường các chi phí cấp cứu hợp lý trong vụ tấn công tại máy ATM (đối với các thương tật thân thể).
     
     
4. Giới hạn bảo hiểm
   • Chủ thẻ được bồi thường tối đa 3.500.000 đ/vụ (trong đó bao gồm chi phí cấp cứu tối đa 350.000 đ/vụ) và  tổng chi phí bồi thường tối đa trong 01 năm là 9.000.000 đ/năm.
     
     
5. Điều kiện bảo hiểm
   • Chủ thẻ phải cung cấp biên bản vụ việc có xác nhận của công an để xác định thời gian xảy ra vụ việc. Đây là cơ sở để AIG Việt Nam chi trả bồi thường.
     
     
6. Chứng từ yêu cầu
   • Đơn yêu cầu bồi thường đã được kê khai chi tiết theo mẫu của AIG
     
   • Biên bản của công an xác nhận sự việc xảy ra là có thật
     
   • Hóa đơn rút tiền ATM hoặc sao kê tài khoản
     
   • Bản sao chứng minh nhân dân
     
     
7. Thủ tục thông báo tổn thất:

   Khi có tổn thất xảy ra:

   • Chủ thẻ gọi điện thoại thông báo cho công an tại địa bàn xảy ra vụ việc trong vòng 24 giờ và yêu cầu cung cấp biên bản của công an xác nhận sự việc xảy ra là có thật.
     Sau đó, để được hướng dẫn thủ tục giải quyết bồi thường, chủ thẻ vui lòng gọi ngay lập tức đến:
     
   • Call Center 247 của ACB: (08) 3 8247 247 – 1800 577 775 (miễn phí cuộc gọi, phục vụ 24/24h)
     
   • Hoặc Hot line của AIG Việt Nam:  (08) 3 914 2856 -  0909 790 109
     
     
8. Điều khoản loại trừ:

AIG Việt Nam không trả cho bất kỳ:

• Các thiệt hại và/hoặc các trách nhiệm đối với bên thứ ba;
• Các thiệt hại hoặc tổn thất đối với bất cứ thứ gì ngoài tiền Chủ thẻ rút từ tài khoản của Chủ thẻ;   
• Các thiệt hại và/hoặc các trách nhiệm xảy ra truớc hoặc sau thời gian được bảo hiểm đối với vụ cướp;
• Các chi phí cấp cứu cho người khác ngoài Chủ thẻ. 

Để biết thêm chi tiết Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

• CallCenter 247: (08) 3 8247 247 – 1800 577 775 (miễn phí cuộc gọi, phục vụ 24/24h)
• Dịch vụ Khách Hàng Trung Tâm Thẻ: (08) 3 8 222 022
• Truy cập website: www.acb.com.vn hoặc www.acbcard.com.vn.

Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ với:
Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ AIG Vietnam
Tel: 848-39140065  
Email : aigvnclaims@aig.com 
Đường dây nóng : 0909 790 109 (24/7) ‏