Vừa qua, Ngân hàng Á Châu (ACB) đã triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện cho Công ty điện lực Tp. HCM tại hơn 100 chi nhánh/ phòng giao dịch của ACB trên địa bàn Tp.HCM. Với dịch vụ mới này, ACB mong muốn mang lại cho hơn 1,5 triệu khách hàng của Công ty điện lực Tp.HCM những phương thức thanh toán mới, đa dạng, nhanh chóng, thuận tiện, an toàn và hoàn toàn miễn phí dịch vụ.

Tất cả các khách hàng của công ty điện lực Tp.HCM đều có thể thanh toán tiền điện qua ACB. Hiện nay, Công ty Điện lực thường tiến hành việc thu tiền điện hàng tháng thông qua đội ngũ nhân viên tới từng hộ gia đình hoặc tại một số điểm thu tiền điện của công ty. Tuy nhiên đối với các đơn vị sản xuất - kinh doanh, các khách hàng thường xuyên vắng nhà, khách hàng là công nhân viên chức làm việc trong giờ hành chánh, những phương thức trên sẽ gây khó khăn cho khách hàng. Bằng việc triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện, ACB mong muốn góp phần đem lại nhiều thuận tiện “Vì một cuộc sống hiện đại” cho khách hàng.

Có thể nói, sự đa dạng phương thức thanh toán và đơn giản trong thủ tục thanh toán hoá đơn điện được xem như những tiện ích nổi bật của dịch vụ thu hộ tiền điện tại ACB như:

• Nhắn tin SMS với dịch vụ Mobile Banking
• Chuyển khoản với Home Banking
• Điện thoại với CallCenter247 - 8247 247
• Ủy quyền để ACB tự thanh toán cho khách hàng
• Trực tiếp tại các quầy giao dịch của ACB

Ngoài ra, khi đến với dịch vụ thu hộ tiền điện tại ACB, khách hàng có thể thanh toán ngoài giờ hành chính (đến 19h hàng ngày trừ thứ 7, CN) tại một số Chi nhánh/PGD có thực hiện giao dịch ngoài giờ của ACB.

Đặc biệt, bắt đầu từ ngày 01/10/2008, ACB thực hiện miễn phí mở thẻ ATM2+ cho 1000 khách hàng đầu tiên đến đăng ký dịch vụ thu hộ tiền điện tại ACB qua dịch vụ Mobile Banking, Home Banking, CallCenter 247 và Uỷ quyền thanh toán.

Với vị thế là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam, ACB luôn nỗ lực đi đầu  trong việc cung cấp những sản phẩm dịch vụ đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Để biết thêm thông tin về dịch vụ “Thu hộ tiền điện tại ACB”, Quý khách hàng có thể liên hệ tại Chi nhánh và Phòng giao dịch ACB (khu vực TpHCM) hoặc gọi đến Trung tâm dịch vụ khách hàng CallCenter 247: 8 247 247 hoặc tham khảo tại website: www.acb.com.vn. (ACB – Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2008).