Nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng nhà nước, đến hết ngày 15/12/2011, ACB sẽ thực hiện ngưng hoạt động tất cả các thẻ E-card (thẻ có 4 số đầu là 9999), kể cả các thẻ mà Quý khách hàng đang sử dụng và chưa chuyển đổi sang thẻ khác. Do vậy, ACB xin thông báo đến Quý khách hàng là các chủ thẻ ACB E-card như sau:
- Từ nay đến hết 15/12/2011, Quý khách vui lòng đến bất kỳ CN/PGD ACB gần nhất để làm thủ tục rút tiền trong thẻ, hủy thẻ và thực hiện chuyển đổi sang các loại thẻ khác tùy theo nhu cầu.
- Quý khách thực hiện chuyển đổi từ thẻ E-card sang thẻ trả trước (prepaid) hoặc thẻ ghi nợ (debit) sẽ được miễn phí gia nhập/phí thường niên năm đầu tiên.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Trung tâm dịch vụ khách hàng 247: (08) 38 247 247 hoặc số miễn phí 1800 577 775.
- Bộ phận Dịch vụ Khách hàng Trung tâm thẻ: (08) 38 222 022.
- Website www.acbcard.com.vn.